Adatvédelmi szabályzat

Kezdőlap/Áruház/Adatvédelmi szabályzat
  • Felhasználási feltételek
  • Adatvédelmi szabályzat
  • Szállítás és fizetés
  • Visszatérítési szabályzat

Adatvédelmi Szabályzat

Hozzájárulásomat adom ahhoz, hogy a webáruház üzemeltetője

Cégnév: Rapid Group Kft.

Székhely: 4341 Nyírvasvári, Arany János utca 3.

Adószám: 23939127-2-15

E-mail: bezospa@gmail.com

Kapcsolattartó: Margiticsné Lukács Bernadett

mint Adatkezelő a bezo.hu oldalon történő vásárlás során megadott személyes adataimat tárolja, aktualizálja, továbbítsa harmadik fél számára( futárszolgálatnak a szállítások miatt) és használja abból a célból, hogy

- az oldalon történő vásárlásaimról , megrendeléseimről tájékoztatást kapjak,

- a megrendeléseim szállításához szükséges adatokat a szállítást végző cég részére megadja ,

- Adatkezelő a termékekkel, megrendelésekkel, szállítással kapcsolatos valamennyi információval ellásson,

Jelen hozzájárulás adatkezelőt személyes adataim kezelésére csak a bezo.hu használatával kapcsolatosan jogosítja. Adatkezelő Adatvédelmi Tájékoztatójában foglaltakat megismertem és elfogadom. Hozzájárulok, hogy vásárlásaim, megrendeléseim adatait a legutolsó tranzakció dátumától számítva legfeljebb 3 naptári évig megőrizze.

Tisztában vagyok azzal, hogy jogom van az adatkezelőtől kérni a személyes adataimhoz történő hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, azok kezelésének korlátozását és tiltakozni az ilyen adatok kezelése ellen. Jogom van a hozzájárulás visszavonására, ez azonban nem érinti a korábbi hozzájárulás alapján a visszavonásig végrehajtott adatkezelés jogszerűségét. Lehetőségem van jogaim megsértése esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál panaszt benyújtani.

Tudomással bírok arról, hogy az adatszolgáltatás feltétele a bezo.hu webáruházban való vásárlásnak.

Tudomásul veszem, hogy adatkezelő személyes adataim kezelése során a 15 09 071307 . (Székhely: H-4400 Nyíregyháza, Kerék utca 6., Cégjegyzékszám: 09 071307 ,- (mint Gls futárszolgálat) adatfeldolgozó közreműködését veszi igénybe. A Stylo Épgép Kft.. honlapján (https://styloepgep.hu) elérhető Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat megismertem és elfogadom.

A.) Cookie-k (sütik) kezelés

1. A Rapid Group Kft. -továbbiakban - Üzemeltető - weboldala cookie-kat alkalmaz. A cookie-k olyan text formátumú adatfájlok, melyek a böngészője által, saját merevlemezén tárolódnak. Tartalmuk kiterjed az ön által látogatott és keresett Web-lapokra és hirdetésekre. A cookie-k ugyanakkor nem tartalmaznak személyes jellegű adatokat, úgy, mint nevet, címet, e-mail címet, stb. A cookie-t az oldal látogatója használja, például, hogy jogosultságot kapjon egy oldal információit megtekinteni.

2. Nincs szükség különleges beállításokra a böngészőjének ahhoz, hogy cookie-kat tudjon a számítógépére letölteni. Alapbeállítás esetén a böngészője fogadni fogja a cookie-kat, és egy listán tárolja őket (pl. az "Ideiglenesen letöltött internet fájlok"), mivel az semmiféle kockázati tényezővel nem jár. Amennyiben nem szeretné, hogy az üzemeltető cookie-kat alkalmazzon, úgy inaktíválja azok fogadását a Web-böngészőjében. További információkat talál erről saját böngészőjének súgójában.

3. Amennyiben fogadja a cookie-kat, azok az ön számítógépén kerülnek eltárolásra, hacsak ön nem törli azokat már korábban. Figyelmeztetjük azonban, hogy a cookie-k használatának mellőzése a Web-oldalunk korlátozott működését vonhatja maga után.

4. 3. féltől származó cookie-k (sütik) is kerülhetnek a berendezésére.

Az Üzemeltető weboldala kapcsán alkalmazott, 3. féltől származó cookie-k listája:

Google Analytics

Facebook

Smartlook

Youtube

5. Üzemeltető weboldalán belül más weboldalak linkjeit vagy ikonjait is megtalálja - pl. Facebook Like gomb, YouTube videó linkje -, melyek az adott oldalra irányítanak. Ezek a weboldalak is cookie-kat (sütiket) használnak, amelyekre vonatkozó tájékoztatást az érintett oldalakon találja. Üzemeltető nem ellenőrzi harmadik felek weboldalait, és nem felelős más külső weboldalak tartalmáért.

6. Amennyiben ön mégsem szeretne fogadni bizonyos típusú cookie- kat (sütiket), akkor módja van a böngészőjét úgy beállítani, hogy az ne engedje meg az egyedi azonosító jel elhelyezését, vagy böngészője figyelmeztesse, amennyiben a weboldal cookie-t (sütit)szeretne küldeni. Kérjük, amennyiben többet szeretne megtudni ezekről a funkciókról, és pontosítani kívánja cookie (süti) beállításait, tekintse meg internetes böngészőjének utasításait vagy segítő képernyőjét.

7. A webáruház igénybevételével a Felhasználó elfogadja, hogy a cookie-k (sütik) működésének korlátozásával a weblap bizonyos funkciói működésképtelenné válhatnak.

B.) Adatfeldolgozóink

- Google Analytics

A weboldalon történt látogatásokról és annak használatáról technikai jellegű adatokat gyűjtünk a Google Analyitics segítségével. Az Analytics által gyűjtött adatok (pl.: eszköz típusa, böngésző típusa, nyelvi beállítások, hivatkozó weboldal címe, böngésző eszköz IP címe és egyéb geográfiai adatok) névtelen, személyes adatoktól független módon kerülnek tárolásra és statisztikai elemzéseket szolgálnak a rendszer használhatóságának és marketingjének optimalizálása érdekében.

Megőrzés időtartama: a Google Analytics által gyűjtött anonim adatokat legfeljebb 3 évig őrizzük.

- Smartlook

A Smartlook segítségével a weboldal és rendszer felhasználói felületén történő kattintásokat, a látogatók viselkedését elemezhetjük anélkül, hogy az általuk rögzített adatokat tárolnánk. Ennek célja, hogy a felhasználói felületet tökéletesítsük, a rendszer használatát könnyebbé, érthetőbbé tegyük.

Megőrzés időtartama: a Smartlook által gyűjtött anonim adatokat legfeljebb 1 évig őrizzük.

- Facebook

Weboldalaink a facebook.com közösségi médiahálózat beágyazott beépülő moduljait ("plug-in-jeit") is tartalmazhatják. A beépülő modul továbbítja a szolgáltató felé, hogy ön mely weboldalainkat nyitotta meg. Ha weboldalunk böngészése közben be van jelentkezve Facebook felhasználói fiókjába, a szolgáltató össze tudja vetni az önt érdeklő (azaz az ön által elért) információkat a felhasználói fiókjával. A beépülő modulok funkcióinak használata esetén (például kattintás a "Like" gombra, hozzászólás) a böngésző ezt az információt is közvetlenül a szolgáltatónak továbbítja megőrzésre.

Az adatok Facebook általi gyűjtéséről és felhasználásáról, valamint a fenti adatkezeléssel kapcsolatban az önt megillető jogokról és rendelkezésre álló lehetőségekről a szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában találhat további tudnivalókat: https://www.facebook.com/policy.php

Amennyiben el kívánja kerülni, hogy a Facebook vagy a Twitter összekapcsolja weboldalunk felkeresését az ezeknél a szolgáltatóknál lévő felhasználói fiókjával, weboldalaink megnyitását megelőzően ki kell jelentkeznie az adott felhasználói fiókból.

II. Hírlevelek

A) Hírlevéllel kapcsolatos adatkezelés

- Jogalapja: az érintett hozzájárulása, melyet a hírlevélre feliratkozó természetes személy a webáruházban történő regisztráció során az erre vonatkozó négyzet bejelölésével adhat meg.

- Célja: rendszeres, illetve eseti hírlevél küldése a webáruházzal kapcsolatos újdonságokról, akciókról és marketing célú üzenetekről

- Kezelt adatok köre: név, email cím

- Adatkezelés időtartama: a hírlevél-szolgáltatás fennállásáig, vagy az érintett hozzájárulása visszavonásáig (törlési kérelméig). A hozzájárulás visszavonására a hírlevelek alján szereplő link segítségével, vagy a dragonraceshop@gmail.com címre küldött emailben van lehetőség.

III. Felhasználók

A.) A vásárláshoz kapcsolódó adatkezelés

- Jogalapja: A felhasználó a " Vásárlási feltételek " elfogadásával és jelen adatkezelési tájékoztató elfogadását jelölő checkbox bejelölésével adja meg az adatkezeléshez való hozzájárulást.

- Célja: A Felhasználó azonosítása, kapcsolatfelvétel lehetővé tétele, a megrendelés/ vásárlás /szállítás/ árak adatairól történő tájékoztatás.

- Kezelt adatok köre: teljes név, számlázási és szállítási név és cím,email cím, telefonszám, megrendelés száma,fizetés módja.

- Adatkezelés időtartama: amennyiben Felhasználó nem regisztrál saját fiókot a weboldalon,( ebben az esetben, addig, amíg nem törli fiókját) úgy a vásárlás befejezésétől 3év után töröljük adatait.

D.) Telefonos kapcsolatfelvétellel kapcsolatos adatkezelés (támogatás)

- Jogalapja: Üzemeltetővel történő telefonos kommunikáció az értékesítések, megrendelések teljesítéséről való tájékoztatás, garanciális és egyéb problémák céljából hangfelvétellel rögzítheti. Ezen adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása. Amennyiben Üzemeltető a hangfelvételt rögzíteni kívánja, úgy erről a hívás elején a hívott felet tájékoztatja, hozzájárulását kéri.

- Célja: kimenő hívások és a kapcsolódó adatkezelés célja : ügyfél-elégedettség felmérése, panasz,garancia, elállás, szállítással kapcsolatos igények megoldása, tájékoztatás. Bejövő hívások esetén az ügyfél igényeinek fogadása, panaszkezelés és egyéb általános kapcsolattartási funkciók

- Kezelt adatok köre: név, telefonszám, feljegyzések a beszélgetés tartalmáról - személyes adatok rögzítése nélkül, rögzítés esetén a beszélgetés hangfelvétele, vonatkozó időpontfoglaló rendszer azonosítója.

- Adatkezelés időtartama: a telefonbeszélgetéseket és kapcsolódó adatokat legfeljebb 3 évig őrizzük. A rögzített hanganyagok telefonszám és a beszélgetés dátuma alapján visszakereshetők.

IV. Adatfeldolgozóink:

- számlázz.hu

-styloepgep.hu

Számláink kibocsátása, a számlán szereplő adatok tárolása, valamint fizetési státusz nyomon követése a Számlázz.hu rendszerében történik.

Megőrzés időtartama: a kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni. Tájékoztatjuk arról, hogy amennyiben a számla kiállításához adott hozzájárulását visszavonja, az Adatkezelő az Infotv. 6. § (5) bekezdés a) pontja alapján jogosult a számla kiállítása során megismert személyes adatait 8 évig megőrizni.

V. Adattovábbítás

Üzemeltető harmadik személy részére nem továbbítja Hírlevélre regisztrálók személyes adatait.

VI. Adatbiztonság

1. Az Üzemeltető minden szükséges biztonsági lépést, szervezési és technikai intézkedést megtesz a személyes adatok legmagasabb szintű biztonsága, illetve azok jogosulatlan megváltoztatásának, megsemmisítésének és felhasználásának megakadályozása érdekében.

2. Az Üzemeltető minden szükséges intézkedést megtesz az adatintegritás biztosítása érdekében, azaz az általa kezelt és/vagy feldolgozott személyes adatok pontossága, teljessége érdekében.

3. Az Üzemeltető az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

4. Üzemeltető mindent megtesz a kezelt adatok hitelességének, bizalmasságának megőrzése érdekében, és azért, hogy azokhoz az érintettek és az arra jogosultak mindig hozzáférjenek.

VII. Az adatkezeléssel érintett jogai

1. Az érintett - az Üzemeltető 1. pontban rögzített elérhetőségein keresztül írásban - kérelmezheti az Üzemeltetőt, hogy adjon tájékoztatást részére személyes adatai kezeléséről, kérheti továbbá személyes adatainak helyesbítését, valamint kérheti személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését, kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. Az érintett az adatkezeléshez való hozzájárulását bármely időpontban visszavonhatja, amely visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

2. Az érintett kérelmére Üzemeltető tájékoztatást ad az általa kezelt adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az esetleges adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Üzemeltető a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában adja meg a tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes.

3. Az Üzemeltető helyesbíti a személyes adatot, amennyiben a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat az adatkezelő rendelkezésére áll.

4. Az Üzemeltető haladéktalanul törli a személyes adatot, ha kezelése jogellenes, az érintett ezt kéri, a kezelt adat hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható - feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának határideje lejárt, azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az általa törölt, de az internetes keresőprogramok közreműködésével korábban archiválásra került oldalakért, ezeket a keresőmotor működtetője tudja eltávolítani, a törlést nála kell kezdeményezni.

5. Az Üzemeltető a helyesbítésről, az adatkezelés korlátozásáról, illetve az adatok törléséről az érintettet értesíti. A személyes adatok törlésére, helyesbítésére, illetve a korlátozás végrehajtására 30 nap áll Szolgáltató rendelkezésére.

6. Az érintett, amennyiben úgy véli, hogy Üzemeltető adatkezelése folytán jogsérelem érte, panasszal fordulhat az alábbi hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.

Telefon: +36 -1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

VIII. NYILATKOZAT

1. Az Üzemeltető, mint Adatkezelő és Adatfeldolgozó magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatkezelési tájékoztató tartalmát.

2. Kötelezettséget vállal arra, hogy a webáruház és annak működtetésével kapcsolatos adatkezelése mindenkor megfelel a jelen dokumentumban és a hatályos jogszabályokban meghatározott rendelkezéseknek, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló rendeletében (általános adatvédelmi rendelet) foglaltaknak.

3. Szolgáltató jelen tájékoztatót folyamatosan elérhetővé teszi a www.dragonraceshop.hu weboldalán (a továbbiakban: "Webáruház"). Az adatvédelmi tájékoztató módosításai ezen megjelölt honlapon történő közzététellel lépnek hatályba.

Nyíregyháza, 2022.május.10.

  • Termékek keresése
  • Saját fiók
  • Megrendelések nyomon követése
  • Kedvencek
  • Bevásárlókosár
  • Ajándékkártyák
Árak megjelenítése a következő pénznemben:HUF
Ugrás a fő tartalomra
BEZOspa
Menü
Webshop
ÚJDONSÁG!
AKCIÓS!
Fürdőbomba
Szappan
Ásvány ékszerek
Ajándékutalvány
Kapcsolat
bezospa@gmail.com
BEZOspa fürdőbomba shop Fürdőbombák, fürdősók, kézműves szappanok, aromaterápiás készítmények online kereskedelme.
Felhasználási feltételekAdatvédelmi szabályzatSzállítás és fizetésVisszatérítési szabályzatSüti beállításokVisszaélés jelentése
Készült ezzel: Ecwid a Lightspeed cégtől